Pedidos y fechas límite
El menú de cada semana se publica el jueves en la página de Ordenar, con dos opciones por día de lunes a viernes.
- Los pedidos se reciben hasta la fecha y hora que marca la página del menú (normalmente el sábado a las 4:00 p.m.).
- Después del cierre ya no es posible agregar ni cambiar pedidos, porque con ese cierre se compran los ingredientes y se organiza la cocina.
- Si ya habías pedido y vuelves a enviar tu pedido con el mismo teléfono antes del cierre, el nuevo pedido reemplaza al anterior.
Precios y envío
- 1 a 5 tuppers: $200 cada uno. 6 a 9: $190. 10 o más: $180.
- Las porciones adicionales de proteína y los cambios de ingredientes se cobran como suplemento y se muestran antes de confirmar.
- El envío a domicilio es gratis a partir de 5 tuppers.
Pagos y anticipo
- Al confirmar tu pedido te mostramos los datos bancarios y las instrucciones del anticipo. Para apartarlo se paga el anticipo y se envía el comprobante por WhatsApp.
- El resto se paga según te indicamos al confirmar.
- Aceptamos transferencia bancaria.
Entregas
- Entregamos de lunes a viernes, cada día su comida fresca, en Puerto Vallarta.
- Las entregas se hacen por rutas en dos tandas. Te avisamos por WhatsApp si hay un retraso.
- También puedes pasar a recoger; pregúntanos por WhatsApp la dirección y el horario.
Alergias y restricciones
- Al pedir puedes registrar alergias o restricciones; se imprimen en la etiqueta de cada tupper y la cocina las toma en cuenta.
- Cocinamos en una misma cocina donde se manejan lácteos, nueces, mariscos y gluten; no podemos garantizar ausencia total de trazas.
Cambios y cancelaciones
- Antes del cierre puedes cambiar tu pedido las veces que quieras.
- Después del cierre no hay cancelaciones ni reembolsos, porque los ingredientes ya están comprados.
- Si por causa de fuerza mayor (clima, contingencia) no podemos entregar un día, te descontamos esos tuppers o los reponemos la siguiente semana.
Tuppers
- Los tuppers son reutilizables. Por favor devuélvelos limpios en la siguiente entrega.